Co znamená II. jakost u obkladů a dlažeb

Kvalita výroby keramických dlaždic je závazně popsaná v platných normách, které pro jednotlivé typy dlaždic stanovují podmínky, za jakých může být vyrobená dlažba deklarovaná jako dlažba v 1. jakosti.

Kritéria pro zařazení obkladů a dlažeb do 1. jakosti

Při třídění obkladů a dlažeb do 1. jakosti a 2. jakosti jsou posuzována tato kritéria:

1. rozměry dlaždice (délka, šířka, tloušťka)
2. rovinnost hran dlaždice
3. planarita dlaždice (rovinnost plochy)
4. pravoúhlost rohů dlaždice
5. viditelné vady dlaždice

Dlažba v 1. jakosti musí splňovat zejména geometrické a mechanické charakteristiky, předepsané normami. Tyto normy ve své podstatě nejsou příliš přísné, a proto kvalitní keramičky třídí dlaždice do jakostí podle mnohem přísnějších kritérií, daných jejich vlastními interními normami. Například tolerance rozměrů dlaždic je obecně platnými normami daná hodnotou +-0,5% z kontrolovaného rozměru dlaždice. To znamená, že dlaždice o rozměru 60x60 cm může mít toleranci +-3 mm, což je velmi mnoho, a proto kvalitní keramičky do 2. jakosti zařadí i dlaždice, které se liší v rozměrech třeba jen o 0,2%.

Dlažba ve 2. jakosti musí splňovat mechanické charakteristiky (např. pevnost, mrazuvzdornost apod.), zatímco v geometrických charakteristikách většinou vykazuje určité nepřesnosti.

Z výše uvedeného je patrné, že na zařazení obkladů a dlažeb do první jakosti nemají vliv následující vlastnosti:

1. pevnost
2. mrazuvzdornost
3. čistitelnost
4. odolnost proti chemikáliím
5. odolnost proti tepelnému šoku

Při kontrole dlaždic a jejich zařazování do 1. jakosti nebo do 2. jakosti se měří pouze geometrické charakteristiky a případně povrchové imperfekce., tzn. viditelné vady. 

Co jsou viditelné vady u dlaždic?

1. nedostatky v designu, dané například nekvalitním nanášením barev
2. nedoglazovaná místa
3. bublinky v glazuře
4. praskliny v glazuře
5. odštípnuté hrany, rohy nebo povrch dlaždic

Pro zařazení do 2. jakosti je podstatný rozsah případných vad. Vzhledem k tomu, že výrobní technologie jsou stále modernější a kontrola dlaždic stále přísnější a podrobnější, zejména zavedením automatizované počítačové kontroly, bývá často obtížné zjistit, z jakého důvodu bylo zboží zařazeno do snížené jakosti, neboť na něm nejsou patrné žádné viditelné vady. Zde to často záleží na přísnosti kontroly jednotlivých keramiček a druhá, resp. snížená jakost, zejména u kvalitních a renomovaných výrobců keramických materiálů, je často kvalitnější než první jakost u méně kvalitních keramiček.

Jak poznat u daného zboží, proč je zařazeno do 2. jakosti?

Z výše uvedeného je patrné, že často není možné určit důvod zařazení zboží do 2. jakosti. Nejčastěji stojí za zařazením obkladů a dlažeb do druhé jakosti přísná norma keramičky na geometrické charakteristiky. V žádném případě se však nikdy nejedná o to, že by například dlažba ve 2. jakosti, která je deklarovaná jako mrazuvzdorná, nesplňovala parametry mrazuvzdorné dlažby. 

Častým důvodem k zařazení zboží do snížené jakosti bývá také obal, jehož popisek neodpovídá skutečnému obsahu, nebo je obal poškozený - keramičky často skladují zboží ve venkovních nekrytých prostorách a krabice tak mohou být promočené, zboží je však nepoškozené.

Jaký je rozdíl mezi 2. jakostí a sníženou jakostí u dlažeb?

Keramické obklady a dlažby se obvykle nabízí v I. jakosti nebo ve II. jakosti, případně výjimečně ve III. jakosti. Sníženou jakostí se rozumí 2. jakost nebo 3. jakost. Obklady a dlažba ve 3. jakosti vykazují obvykle již na první pohled geometrické nepřesnosti a hodí se tak především do technických prostor.

Jsou vady zboží ve snížené jakosti důvodem k reklamaci?

Na drobné vady zboží ve snížené jakosti se reklamace nevztahují. Větší viditelné vady je možné reklamovat pouze před položením dlaždic. Bližší informace k reklamačnímu řádu najdete zde.